Gizlilik & Güvenlik Politikası

 

HULLE House’da kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği, sunduğumuz her deneyimin temelini oluşturur. Sitemizi ziyaret ettiğiniz andan itibaren paylaştığınız her bilgi, uluslararası standartlarda korunur ve özenle saklanır.

 

Ödeme Güvenliği – İyzico Koruması

 

Tüm ödemeleriniz, Türkiye’nin en güvenilir ödeme altyapılarından biri olan İyzico güvencesiyle gerçekleştirilir.
Kart bilgileriniz tarafımızca asla görülmez, depolanmaz veya saklanmaz.
İşlemler, gelişmiş fraud  sistemleri ile anlık olarak doğrulanır.

 

3D Secure ile Doğrulama

 

Ödeme aşamasında bankanız tarafından gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu, işlemi yalnızca sizin onaylamanızı sağlar.
Böylece kartınızın başkaları tarafından kullanılması engellenir.

 

SSL Sertifikası ile Şifrelenmiş Bağlantı

 

HULLE House, tüm veri akışını 256 bit SSL sertifikası ile şifreler.
Bu teknoloji, bankaların kullandığı güvenlik standardıdır.
Adres çubuğunda gördüğünüz kilit simgesi, bağlantınızın güvenli olduğunu gösterir.

 

Veri Gizliliği

 

Paylaştığınız bilgiler yalnızca siparişinizin hazırlanması ve size ulaşması için kullanılır.
Bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz; sadece zorunlu hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri aktarımı yapılır:

  • DHL Kargo (teslimat için)

  • İyzico (ödeme doğrulama için)

  • Resmi kurumlar (yasal zorunluluk halinde)

Kişisel verileriniz satılmaz, pazarlanmaz ve hiçbir ticari amaçla kullanılmaz.

 

Çerez Politikası

 

Sitemiz, size daha iyi bir deneyim sunabilmek için çerezler kullanabilir.
Çerezler kişisel veri içermez ve tamamen kontrolünüz altındadır.

 

Haklarınız

KVKK kapsamında tüm kullanıcılar; bilgi talep etme, düzeltme, silme, veri işlenmesine itiraz etme gibi haklara sahiptir.
Bu talepleriniz için [email protected] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

 


KVKK Aydınlatma Metni

 

Verilerinize gösterdiğimiz özen, işçiliğimizdeki titizliğin bir devamıdır.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, HULLE House tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

 

1. İşlenen Veriler

 

Hizmetlerimizi sunarken yalnızca gerekli olan bilgileri işleriz:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası ve e-posta

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve işlem bilgileri

  • Ödeme doğrulama bilgileri (kart bilgileri hariç)

  • IP adresi ve çerez verileri

  • Müşteri hizmetleri kayıtları

     

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

 

Verileriniz; web sitemiz üzerinden yapılan üyelik, sipariş, iletişim talepleri ve çerezler aracılığıyla toplanır.

 

3. Verilerin İşlenme Amaçları

 

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin İyzico güvencesiyle gerçekleştirilmesi

  • Üyelik oluşturma ve hesabın yönetilmesi

  • İade–değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri taleplerinin yanıtlanması

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Her veri, yalnızca ihtiyaç duyulan kapsamda kullanılır.

 

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

 

Verileriniz yasal gereklilikler ve hizmetin devamlılığı kapsamında yalnızca şunlarla paylaşılır:

  • DHL Kargo

  • PTT (yurt dışı teslimatlar için)

  • İyzico Ödeme Kuruluşu

  • Yetkili kamu kurumları

  • Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları

  • Mali müşavirlik hizmetleri

Kart bilgileriniz hiçbir koşulda bize aktarılmaz; yalnızca İyzico sisteminde işlenir.

 

5. Saklama Süresi

 

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda güvenle imha edilir.

 

Tüm başvurularınız için:
[email protected]

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR