MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

 

HULLE House – Zarafetin Güvencesi

 

İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.hullehouse.com üzerinden gerçekleştirdiği siparişlere ilişkin hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

 


TARAFLAR

 

Satıcı:
HULLE House
E-posta: [email protected]
Telefon: 05334509484

Alıcı:
www.hullehouse.com üzerinden sipariş veren tüketici.
(Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.)

 


SÖZLEŞMENİN KONUSU

 

Bu sözleşme; Alıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin niteliklerini, satış şartlarını, teslim süreçlerini ve tarafların yasal haklarını düzenler.

 


ÖN BİLGİLENDİRME

 

Alıcı;

  • Ürünün temel özelliklerini,

  • Satış fiyatını, vergiler dahil toplam bedeli,

  • Ödeme yöntemlerini,

  • Teslimat süresini,

  • Cayma/iade şartlarını

sipariş öncesinde elektronik ortamda görerek onayladığını kabul eder.

 


ÖDEME

 

  • Ödemeler İyzico Güvenceli Ödeme Sistemi üzerinden alınır.

  • Kredi kartı, taksit, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunulur.

  • Kart verileri hiçbir şekilde Satıcı tarafından kaydedilmez veya görüntülenmez.

 


TESLİMAT

 

  • Ürünler ödeme onayından sonra 1–7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimatlar DHL Kargo ile yapılır.

  • Kargo ücretleri Satıcı tarafından karşılanır.

  • Alıcı’nın adreste bulunmaması halinde kargonun şubeden teslim alınması Alıcı sorumluluğundadır.

Hasarlı paketler teslim alınmamalı, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

 


CAYMA HAKKI

 

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı için ürünün:

  • Hiç kullanılmamış,

  • Etiketi kopmamış,

  • Orijinal ambalajı zarar görmemiş,

  • Yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Cayma hakkında iade kargo ücreti Alıcıya aittir.
Ayıplı/yanlış ürünlerde kargo bedeli Satıcıya aittir.

 


CAYMA HAKKI BULUNMAYAN ÜRÜNLER

 

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı uygulanmaz:

  • Kişiye özel dikim, ölçü değişikliği ya da özel üretim ürünler

  • Özel istek üzerine hazırlanan tüm ürünler

 


 İADE SÜRECİ

 

  • Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra kalite kontrol yapılır.

  • Uygun iade talepleri, ürünün teslim alınmasından itibaren 10 iş günü içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

  • Ürün iade koşullarına uygun değilse, iade reddedilir ve ürün Alıcı’ya geri gönderilir.

 


AYIPLI ÜRÜN

 

Ürün ayıplı/hatalı ise Alıcı durumu 7 gün içinde Satıcı’ya bildirmelidir.
Ayıplı ürünlerde tüm kargo ücretleri Satıcı tarafından karşılanır.

 


MÜCBİR SEBEPLER

 

Doğal afet, pandemi, yoğun hava koşulları, resmi engeller gibi mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir. Bu durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz ve Alıcı bilgilendirilir.

 


GENEL HÜKÜMLER

 

  • Alıcı’nın sipariş esnasında verdiği bilgiler esas kabul edilir.

  • Siparişi verilen ürün ödemesi yapılmadığı takdirde Satıcı teslimle yükümlü değildir.

  • Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda Alıcı’yı bilgilendirerek stok güncellemesi yapabilir.

 


UYUŞMAZLIKLAR

 

Uyuşmazlık halinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 


YÜRÜRLÜK

 

 

Alıcı’nın siparişi onaylaması ile birlikte bu sözleşme yürürlüğe girer.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR