Sipariş süreçlerimizi, markamıza duyduğunuz güveni yansıtacak şekilde özenle tasarlıyoruz. Aşağıda teslimat ve ödeme seçeneklerine dair tüm detayları bulabilirsiniz.
Sitemizdeki tüm ödemeler İyzico güvencesiyle yapılmakta olup, bilgileriniz ileri güvenlik protokolleriyle korunur. Kullanabileceğiniz ödeme seçenekleri:
İyzico Güvenceli Ödeme
Kredi kartı ile tek çekim veya taksitli ödeme
Havale / EFT
Kapıda ödeme
Tüm siparişlerinizde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Ek bir kargo bedeli ödemezsiniz.
Siparişiniz, stok durumuna ve üretim yoğunluğuna göre 1–7 iş günü içinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hazır ürünlerde çoğunlukla daha hızlı gönderim sağlanır.
Tüm yurt içi gönderimler DHL Kargo güvencesiyle adrese teslim edilir. DHL dışında farklı bir kargo firması ile gönderim yapılmamaktadır.
Evet. Türkiye dışı ve KKTC siparişleri PTT Yurt Dışı Kargo ile gönderilir.
Resmi tatil günlerinde DHL Kargo dağıtım yapmamaktadır. Tatil dönemlerinde teslimatlar birkaç gün gecikebilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde telefon numaranıza SMS ile kargo takip numarası gönderilir. Bu numara üzerinden gönderinizi DHL sisteminde anlık olarak takip edebilirsiniz.
Teslimat anında adreste yoksanız DHL Kargo ikinci kez adrese uğrama yapmaz. Bu durumda kargonuz ilgili DHL şubesinde bekletilir ve kimliğinizle teslim alabilirsiniz.
Satın almak istediğiniz ürünün sayfasında, beden seçimi yaptıktan sonra “Sepete Ekle” butonunun altında tahmini teslim tarihi gösterilmektedir.
Paketinizde ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar fark ederseniz teslim almadan önce kargo görevlisine hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekir. Ardından müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek yeni gönderim veya iade sürecini başlatabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.